クリーニングへの想いと取組み
クリーニング業というのは、お客様の大切なお品物をお預かりして、きれいに洗い、きれいに仕上げ、お約束した日・時にきちっとお返しするという大変責任の重い職業です。
インターネットでは、お顔を拝見してのお預かり、お受け渡しをすることが出来ませんが、 自らが、誠実であってこそ、インターネットで皆様に信頼していただける関係を築づくことが出来ると考えております。
当店は個人店から現在に至っており、お蔭様で今年で創業88年を迎えることが出来ました。
個人時代に培ったきめ細かいお客様への対応精神は、今でも引き継いでおります。
安さを売り物にしているクリーニング店では、生産性ばかりを追求し、品質は二の次というお店もあります。
お客様よりお預かりしたお品物をいかにコストをかけず利益を上げるか。
大切なお品物への配慮など感じることができません。
安さを追求するお店では、これが事実です。
当店では、お客様のご要望に的確にお答えすることが、大切な事だと考えております。
誠実に仕事をする、確実に仕事をする、それこそが、お客様への信頼に繋がると信じております。
多くのお客様にご利用いただいております個別洗いは、お客様のご要望から生まれたものです。
お布団の個別洗いは、他店ではしていないサービスです。
ですが、サービスを始めた当初には、”個別洗いをして欲しいが、本当にしているのでしょうか？”という質問がありました。
お約束します。個別洗いでご注文を受けたお布団は、個別洗い専用機で、きちんと個別洗いをしております。
更に、ペットのおしっこの臭い専用洗いの場合は、ペットの臭い対応専用機で洗っておりますので、それぞれ完全に分離し、使い分けをしています。
出来ない事は申しません。嘘も申しません。
出来ない事まで、出来ますとは申しません。
誠実にお客様と向き合う、その気持ちで、地元のお客様とも長いお付き合いさせていただいております。
ぜひ、当店の顔も心も見て頂きたいと思います。
ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください
0120-210-243
リフレッシュ出雲（オンダクリーニング） 代表 恩田 肇
